Medidas Ante el Terrorismo

Bogotá, enero 21 de 2019

REFERENCIA: MEDIDAS ANTE EL TERRORISMO

Señores

CLIENTES DE SALVAGUARDAR LTDA

Ciudad

El terrorismo es una forma de lucha cuyo nefasto “leitmotiv” es que el fin justifica los medios, que persigue la creación de un clima de inseguridad susceptible de intimidar a los adversarios o a la población en general y que a veces se propone la destrucción del orden imperante, esto a través de actos sucesivos de gran violencia que se ejecutan sin miramientos ni compasión sobre las eventuales víctimas.

Respecto al tema, lo primero que debemos mencionar, sin derrotismo pero con honestidad, es que los actos terroristas son acciones demenciales, fundadas en una lógica inhumana, sorpresivos, de gran impacto y muy difíciles de prevenir y enfrentar pues su fin último es infundir miedo de forma indiscriminada, propiciar el caos y doblegar a la opinión pública en uno u otro sentido, exhibiendo por parte del autor capacidad inusitada y basándose en la indefensión de las víctimas.

Normalmente el objetivo principal de los actos terroristas son las autoridades más relevantes, las entidades del estado y la infraestructura nacional, siendo raro que afecten a individuos e instituciones particulares.

La seguridad privada, en todo caso, ofrece ella sola un aporte precario para enfrentar la cuestión.

I. SEÑALES TEMPRANAS

Aunque se trata de ejercicios inesperados a los cuales no se puede resistir, cuatro señales tempranas nos ayudan a precaver esto al menos en parte.

De estas huellas siempre se debe dar parte a las autoridades pues son las únicas con capacidad técnica y respaldo legal para conocer, interpretar y solucionar el grave problema. 

1. Inconformidades Internas

Cuando las organizaciones son muy limitantes para sus dependientes y las discrepancias y contrariedades por razones económicas, ideológicas y políticas no se tramitan adecuadamente se puede estar gestando el salto de la discordancia a la hostilidad y de allí hacia eventos de mayor envergadura.

2. Amenazas

La amenaza es el principal signo que permite colegir si se van a sufrir atentados de esta índole en el futuro.

Las intimidaciones pueden ser formuladas a través de panfletos, cartas a veces anónimas, mensajes remitidos por correo electrónico o mediante redes sociales, llamadas telefónicas a fijos y celulares, envío de sufragios, etc.

Si el ultimátum se origina en el no pago de extorsiones a organizaciones delincuenciales, este factor cobra mayor fuerza.

3. Seguimientos

Si las actividades de seguimiento y espionaje se realizan sin motivo y de manera persistente el afectado debe tomar medidas prontas.

4. Interceptaciones

Las interceptaciones a personas y comunicaciones para enviar mensajes a los superiores constituyen también síntomas claros del fenómeno.

II. MEDIDAS

1. Preventivas

. Capacitar a la comunidad para que sus integrantes estén dispuestos y atentos a informar cualquier actividad extraña, inusual o sospechosa

. Informar públicamente los teléfonos de los cuadrantes y del CAI más cercano

. Revisar las vías circundantes para detectar anomalías o paquetes sospechosos

. Establecer la rutina de revisar los baúles de los vehículos antes de ingresar a los parqueaderos

2. Activas

. Establecer procedimientos exigentes de revisión de la mensajería

. Estar alerta ante cualquier conducta extraña de las personas que acuden a las oficinas y que pueden dejar paquetes sospechosos

. Si se encontraran paquetes sospechosos, no abrirlos, agitarlos ni sumergirlos en agua; tampoco guardarlos y, mucho menos, infundir pánico en los demás. Lo que se debe hacer es llamar de inmediato a la policía

. No permitir el acceso de extraños a los parqueaderos propios y evitar el estacionamiento de vehículos desconocidos dentro de aquéllos

. No permitir el parqueo de vehículos alrededor de las instalaciones y que personas inescrupulosas puedan dejar carros allí abandonados y basuras o detritus

. No contestar llamadas telefónicas anónimas

. Los directivos no deben atender en sus celulares personales llamadas de desconocidos. Para ello, establecer un protocolo de tamizado o filtro de las llamadas telefónicas que los tengan como destinatarios

. Disponer de identificador de llamadas y grabar las conferencias telefónicas

. Disponer de un árbol de teléfonos de emergencia para realizar llamadas urgentes a las autoridades y los organismos de socorro. En particular, tener a la mano el número único del cuadrante para establecer contacto inmediato con la policía ante actividades sospechosas o elementos extraños

. Los directivos deben conservar siempre un perfil bajo y cambiar sus rutas de desplazamiento con frecuencia

. Evitar las confrontaciones y la expresión de opiniones adversas hacia ciertos actores del conflicto, manteniendo una imagen humanista, técnica y fresca de apertura y neutralidad

. Estar en contacto permanente con los coordinadores de la Red de Apoyo y Solidaridad Ciudadana y los Departamentos de Policía para informarse sobre las situaciones que afectan la seguridad ciudadana y las medidas más convenientes que se deben implementar

3. Pasivas

. Conocer el vecindario, revisar el perímetro y asegurarse de que las barreras se hallen en perfectas condiciones

. Mantener todos los portones cerrados  y asegurados

. Instalar circuitos cerrados de televisión y alarmas contra intrusos y probar las últimas con frecuencia 

Atentamente,

DIRECCIÓN DE SEGURIDAD