La Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada ha iniciado la tarea de expedir unos protocolos básicos de seguridad para los distintos sectores atendidos por las empresas o compañías de vigilancia en Colombia. El primero corresponde a los servicios en conjuntos residenciales y se puede consultar en el sitio Web del organismo: http://www.supervigilancia.gov.co/ o directamente en http://www.supervigilancia.gov.co/index.php?idcategoria=56217. En el protocolo hay normas para todas las partes (contratantes, contratistas, usuarios directos e indirectos, Directores de Seguridad, Supervisores y Guardas). Invitamos a nuestros clientes a consultar estas disposiciones, las cuales también les hemos enviado por correo electrónico. En los puestos residenciales, dentro de las carpetas operativas, aparece una copia física.
