Bogotá,
enero 21 de 2019
REFERENCIA: MEDIDAS ANTE EL
TERRORISMO
Señores
CLIENTES DE SALVAGUARDAR
LTDA
Ciudad
El
terrorismo es una forma de lucha cuyo nefasto “leitmotiv” es que el fin
justifica los medios, que persigue la creación de un clima de inseguridad
susceptible de intimidar a los adversarios o a la población en general y que a
veces se propone la destrucción del orden imperante, esto a través de actos
sucesivos de gran violencia que se ejecutan sin miramientos ni compasión sobre
las eventuales víctimas.
Respecto
al tema, lo primero que debemos mencionar, sin derrotismo pero con honestidad,
es que los actos terroristas son acciones demenciales, fundadas en una lógica
inhumana, sorpresivos, de gran impacto y muy difíciles de prevenir y enfrentar
pues su fin último es infundir miedo de forma indiscriminada, propiciar el caos
y doblegar a la opinión pública en uno u otro sentido, exhibiendo por parte del
autor capacidad inusitada y basándose en la indefensión de las víctimas.
Normalmente
el objetivo principal de los actos terroristas son las autoridades más
relevantes, las entidades del estado y la infraestructura nacional, siendo raro
que afecten a individuos e instituciones particulares.
La
seguridad privada, en todo caso, ofrece ella sola un aporte precario para
enfrentar la cuestión.
I. SEÑALES TEMPRANAS
Aunque
se trata de ejercicios inesperados a los cuales no se puede resistir, cuatro
señales tempranas nos ayudan a precaver esto al menos en parte.
De
estas huellas siempre se debe dar parte a las autoridades pues son las únicas
con capacidad técnica y respaldo legal para conocer, interpretar y solucionar
el grave problema.
1. Inconformidades Internas
Cuando
las organizaciones son muy limitantes para sus dependientes y las discrepancias
y contrariedades por razones económicas, ideológicas y políticas no se tramitan
adecuadamente se puede estar gestando el salto de la discordancia a la
hostilidad y de allí hacia eventos de mayor envergadura.
2. Amenazas
La
amenaza es el principal signo que permite colegir si se van a sufrir atentados
de esta índole en el futuro.
Las
intimidaciones pueden ser formuladas a través de panfletos, cartas a veces
anónimas, mensajes remitidos por correo electrónico o mediante redes sociales,
llamadas telefónicas a fijos y celulares, envío de sufragios, etc.
Si
el ultimátum se origina en el no pago de extorsiones a organizaciones
delincuenciales, este factor cobra mayor fuerza.
3. Seguimientos
Si
las actividades de seguimiento y espionaje se realizan sin motivo y de manera
persistente el afectado debe tomar medidas prontas.
4. Interceptaciones
Las
interceptaciones a personas y comunicaciones para enviar mensajes a los
superiores constituyen también síntomas claros del fenómeno.
II. MEDIDAS
1. Preventivas
.
Capacitar a la comunidad para que sus integrantes estén dispuestos y atentos a
informar cualquier actividad extraña, inusual o sospechosa
.
Informar públicamente los teléfonos de los cuadrantes y del CAI más cercano
.
Revisar las vías circundantes para detectar anomalías o paquetes sospechosos
.
Establecer la rutina de revisar los baúles de los vehículos antes de ingresar a
los parqueaderos
2. Activas
.
Establecer procedimientos exigentes de revisión de la mensajería
.
Estar alerta ante cualquier conducta extraña de las personas que acuden a las
oficinas y que pueden dejar paquetes sospechosos
.
Si se encontraran paquetes sospechosos, no abrirlos, agitarlos ni sumergirlos
en agua; tampoco guardarlos y, mucho menos, infundir pánico en los demás. Lo
que se debe hacer es llamar de inmediato a la policía
.
No permitir el acceso de extraños a los parqueaderos propios y evitar el
estacionamiento de vehículos desconocidos dentro de aquéllos
.
No permitir el parqueo de vehículos alrededor de las instalaciones y que
personas inescrupulosas puedan dejar carros allí abandonados y basuras o
detritus
.
No contestar llamadas telefónicas anónimas
.
Los directivos no deben atender en sus celulares personales llamadas de
desconocidos. Para ello, establecer un protocolo de tamizado o filtro de las
llamadas telefónicas que los tengan como destinatarios
.
Disponer de identificador de llamadas y grabar las conferencias telefónicas
.
Disponer de un árbol de teléfonos de emergencia para realizar llamadas urgentes
a las autoridades y los organismos de socorro. En particular, tener a la mano
el número único del cuadrante para establecer contacto inmediato con la policía
ante actividades sospechosas o elementos extraños
.
Los directivos deben conservar siempre un perfil bajo y cambiar sus rutas de
desplazamiento con frecuencia
.
Evitar las confrontaciones y la expresión de opiniones adversas hacia ciertos
actores del conflicto, manteniendo una imagen humanista, técnica y fresca de
apertura y neutralidad
.
Estar en contacto permanente con los coordinadores de la Red de Apoyo y
Solidaridad Ciudadana y los Departamentos de Policía para informarse sobre las
situaciones que afectan la seguridad ciudadana y las medidas más convenientes
que se deben implementar
3. Pasivas
.
Conocer el vecindario, revisar el perímetro y asegurarse de que las barreras se
hallen en perfectas condiciones
.
Mantener todos los portones cerrados y
asegurados
.
Instalar circuitos cerrados de televisión y alarmas contra intrusos y probar
las últimas con frecuencia
Atentamente,
DIRECCIÓN DE SEGURIDAD
